Diaspora Protection Desk

Don’t Know Where to Turn

You’re facing a problem but don’t know which local authority or service to contact. We can guide you.

با مشکلی مواجه هستید اما نمی‌دانید با کدام مقام یا خدمات محلی تماس بگیرید. ما می‌توانیم راهنمایی کنیم.

تاسو له ستونزې سره مخ یاست مګر نه پوهیږئ چې له کوم محلي چارواکو یا خدماتو سره اړیکه ونیسئ. موږ کولی شو لارښوونه وکړو.

Afraid to Contact Authorities

Fear due to legal status, language barriers, or uncertainty. We help you understand how to contact them safely.

ترس به دلیل وضعیت قانونی، موانع زبانی یا عدم اطمینان. ما به شما کمک می‌کنیم بفهمید چگونه امن تماس بگیرید.

د قانوني حالت، ژبې خنډونو، یا ناڅرګندتیا له امله ویره. موږ تاسو ته مرسته کوو چې پوه شئ چې څنګه په خوندي ډول اړیکه ونیسئ.

Family Issues

Domestic problems, conflicts, or situations requiring intervention. We provide initial consultation and connect you to resources.

مشکلات خانوادگی، درگیری‌ها یا موقعیت‌های نیازمند مداخله. ما مشاوره اولیه ارائه می‌دهیم و شما را به منابع متصل می‌کنیم.

کورنۍ ستونزې، شخړې یا هغه حالتونه چې د مداخلې اړتیا لري. موږ لومړنۍ مشوره وړاندې کوو او تاسو سرچینو ته وصلوو.

Community Safety Concerns

Issues affecting your local Afghan community. We collect information and pass it to appropriate authorities.

مسائلی که بر جامعه محلی افغان شما تأثیر می‌گذارد. ما اطلاعات را جمع‌آوری کرده و به مقامات مناسب منتقل می‌کنیم.

هغه مسلې چې ستاسو په محلي افغان ټولنه اغیزه کوي. موږ معلومات راټولوو او مناسبو چارواکو ته یې لیږدوو.

Communication Help

Language or cultural barriers preventing effective communication. Our network can help bridge the gap.

موانع زبانی یا فرهنگی که از برقراری ارتباط مؤثر جلوگیری می‌کند. شبکه ما می‌تواند شکاف را پر کند.

ژبني یا کلتوري خنډونه چې مؤثره اړیکې مخنیوی کوي. زموږ شبکه کولی شي تشه ډکه کړي.

Need Local Support

Require connection to our ambassadors or diplomats in your city or country for additional support.

نیاز به ارتباط با سفیران یا دیپلمات‌های ما در شهر یا کشور شما برای حمایت بیشتر.

ستاسو په ښار یا هیواد کې زموږ د سفیرانو یا ډیپلوماتانو سره د نورو ملاتړو لپاره اړیکې ته اړتیا.

Step 1: Initial Contact

• Contact us via WhatsApp or email
• Share your situation confidentially
• Tell us your location and needs
• Receive immediate acknowledgment

از طریق واتس‌اپ یا ایمیل با ما تماس بگیرید، وضعیت خود را به طور محرمانه به اشتراک بگذارید، موقعیت و نیازهای خود را بگویید.

د واټساپ یا ایمیل له لارې موږ سره اړیکه ونیسئ، خپل حالت په محرمیت سره شریک کړئ، خپل ځای او اړتیاوې راته ووایئ.

Step 2: Consultation & Guidance

• We listen and understand your situation
• Provide initial advice and options
• Explain your rights and protections
• Identify appropriate local resources

ما گوش می‌دهیم و وضعیت شما را درک می‌کنیم، مشاوره و گزینه‌های اولیه ارائه می‌دهیم، حقوق و حفاظت‌های شما را توضیح می‌دهیم.

موږ غوږ نیسو او ستاسو حالت پوهیږو، لومړنۍ مشورې او انتخابونه وړاندې کوو، ستاسو حقونه او محافظتونه تشریح کوو.

Step 3: Connect to Resources

• Link you to local emergency services
• Connect to legal and migration services
• Introduce local support organizations
• Connect with our ambassadors in your area

شما را به خدمات اضطراری محلی، خدمات حقوقی و مهاجرتی، سازمان‌های حمایتی و سفیران ما در منطقه شما متصل می‌کنیم.

تاسو محلي بیړني خدماتو، قانوني او مهاجرت خدماتو، ملاتړ سازمانونو او ستاسو په سیمه کې زموږ سفیرانو سره وصلوو.

Step 4: Follow-up Support

• Check in on your situation
• Answer additional questions
• Provide further guidance if needed
• Coordinate with authorities when appropriate

وضعیت شما را بررسی می‌کنیم، به سوالات اضافی پاسخ می‌دهیم، راهنمایی بیشتر ارائه می‌دهیم و در صورت لزوم با مقامات هماهنگی می‌کنیم.

ستاسو حالت چک کوو، اضافي پوښتنو ته ځواب ورکوو، نور لارښوونې وړاندې کوو او په اړتیا سره د چارواکو سره همغږي کوو.

🚨 IMMEDIATE EMERGENCIES

If you are in immediate danger, call local emergency services FIRST:

USA/Canada: 911
Europe: 112
UK: 999
Australia: 000

Then contact us for additional support.

اگر در خطر فوری هستید، ابتدا با خدمات اضطراری محلی تماس بگیرید، سپس با ما تماس بگیرید.

که تاسو په سمدستي خطر کې یاست، لومړی د محلي بیړني خدماتو سره اړیکه ونیسئ، بیا موږ سره اړیکه ونیسئ.

✓ Confidential & Free

All conversations are confidential. All our services are completely free. No documentation required to contact us.

تمام مکالمات محرمانه است. تمام خدمات ما کاملاً رایگان است. برای تماس با ما به مدارک نیازی نیست.

ټولې خبرې اترې محرمې دي. زموږ ټولې خدمات په بشپړ ډول وړیا دي. موږ سره د اړیکې لپاره هیڅ اسنادو ته اړتیا نشته.

✓ Multi-lingual Support

We provide support in Dari, Pashto, and English. Our global network can arrange translation support in other languages when needed.

ما به زبان‌های دری، پشتو و انگلیسی پشتیبانی ارائه می‌دهیم. شبکه جهانی ما می‌تواند حمایت ترجمه را در زبان‌های دیگر ترتیب دهد.

موږ په دري، پښتو او انګلیسي ژبو کې ملاتړ وړاندې کوو. زموږ نړیوال شبکه کولی شي په نورو ژبو کې د ژباړې ملاتړ تنظیم کړي.

✓ We Are a Bridge

We don’t provide direct emergency services. We help you navigate and connect to the right local authorities and resources for your situation.

ما خدمات اضطراری مستقیم ارائه نمی‌دهیم. ما به شما کمک می‌کنیم تا به مقامات و منابع محلی مناسب برای وضعیت خود متصل شوید.

موږ مستقیم بیړني خدمات نه وړاندې کوو. موږ تاسو ته مرسته کوو چې ستاسو د حالت لپاره سم محلي چارواکو او سرچینو ته ورسیږئ.

✓ Global Network

AYPFRS has ambassadors and diplomats in cities worldwide who can provide local support, translation, and advocacy when needed.

AYPFRS دارای سفیران و دیپلمات‌ها در شهرهای سراسر جهان است که می‌توانند حمایت محلی، ترجمه و حمایت ارائه دهند.

AYPFRS په ټوله نړۍ کې په ښارونو کې سفیران او ډیپلوماتان لري چې کولی شي محلي ملاتړ، ژباړه او مدافعه وړاندې کړي.

✓ Your Privacy Matters

We respect your privacy. Information is only shared with authorities with your consent or when legally required for your safety.

ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. اطلاعات فقط با رضایت شما یا زمانی که از نظر قانونی برای ایمنی شما لازم است با مقامات به اشتراک گذاشته می‌شود.

موږ ستاسو محرمیت ته درناوی کوو. معلومات یوازې ستاسو د رضایت سره یا هغه وخت چې ستاسو د خوندیتوب لپاره قانوني اړتیا وي چارواکو سره شریکیږي.